Praxisnahe Methoden und Werkzeuge für die Umsetzung im Unternehmen

Die Weiterentwicklung der ISO 9001 rückt die Themen Nachhaltigkeit sowie Risiko- und Resilienzmanagement stärker in den Fokus. Qualitätsmanager und Verantwortliche für Managementsysteme stehen damit vor der Aufgabe, neue Anforderungen praxisnah und mit vertretbarem Aufwand in bestehende Strukturen zu integrieren. Dieses Seminar zeigt, wie dies mit pragmatischen Methoden gelingt und welche Ansätze sich in der Unternehmenspraxis bewährt haben. Dabei werden die Zusammenhänge zwischen Qualitätsmanagement, Nachhaltigkeit, Risikomanagement und organisatorischer Widerstandsfähigkeit verständlich erläutert und anhand konkreter Beispiele veranschaulicht.

Neufassung der ISO 9001
Änderungen und Ergänzungen in Bezug auf Nachhaltigkeit sowie Risiko-Resilienzmanagement
Verantwortung der Geschäftsführung
Nachhaltigkeit: Reportingpflichten und Umsetzung
Berichtspflichten: Welche Unternehmen sind betroffen und ab wann?
Zieldefinition und Fokussierung unter Berücksichtigung von Kundeninteressen
Praktische Umsetzung anhand veröffentlichter Nachhaltigkeitsberichte
Risikomanagement als Basis der Resilienz
Was ist Risikomanagement und wie wird es wirksam in die Organisation eingebunden?
Wettbewerbsvorteile durch systematische Vorbereitung auf Krisen und Störungen
Grundlagen des Risikomanagements nach ISO 31000
Praktische Umsetzung mit ausgewählten Werkzeugen wie Risiko-Matrix und Supply-Chain-Mapping
Risikoanalyse und Risiko-Mitigation
Workshop-orientierte Erarbeitung von Lösungsansätzen
Resilienz in der Praxis
VUCA-Welt und Grundmodell der Resilienz
Militärisches Beispiel: TakEval
Bedeutung von Resilienz in Logistik und Supply Chain Management
Resilienz als Instrument zur Kundenbindung
Maßnahmen zur Erhöhung der organisatorischen Widerstandsfähigkeit
Fallstudien